Плашка — это специальное всплывающее уведомление, которое появляется в Telegram-магазине при его открытии. Она предлагает пользователю добавить иконку магазина на главный экран смартфона, чтобы заходить в него как в обычное приложение.
🎯 Для чего нужна эта плашка
✅ Повышает удобство: магазин становится доступен в 1 тап
✅ Увеличивает возврат клиентов: иконка на экране напоминает о вашем бизнесе
✅ Создаёт ощущение собственного мобильного приложения
✅ Работает на iPhone и Android
🧠 Как она работает
Клиент заходит в ваш Telegram-магазин .
Если его устройство поддерживает добавление ярлыков, он увидит всплывающую плашку с предложением добавить магазин на главный экран.
Нажав на неё, клиент подтверждает действие — и иконка вашего магазина появится у него рядом с Instagram, TikTok и другими приложениями.
Если пользователь трижды закроет плашку, она больше не будет показываться, чтобы не раздражать и не мешать пользоваться магазином. Это сделано для комфортного, ненавязчивого пользовательского опыта.
Пример: слева Android, справа IOS (Apple)
📱 Если плашка поддерживается устройством
— Покупатель увидит всплывающее окно с предложением сохранить магазин на главный экран.
— В плашке будет отображаться:
🖼 Аватарка вашего магазина
🏷 Название магазина
✏️ Изменить аватарку и название можно в настройках CRM.
⚙️ Что нужно, чтобы плашка работала у пользователя
Чтобы плашка с предложением сохранить магазин на главный экран появилась у пользователей, необходимо активировать Telegram Mini App. Без этого магазин не откроется как встроенное приложение, и плашка работать не будет.